Hodnocení obchodu
4,8
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
378 hodnocení
5
346x
4
8x
3
8x
2
4x
1
12x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
100% spokojenost
+ Nákup bez problému
+ Velmi slušná cena zboží které jsem kupoval
VB
Vojtěch Buchtele
Hodnocení obchodu je 3 z 5 hvězdiček.
|
22.12.2023
Rychlé dodání. Špatně zabalené, pouze v poštovním sáčku, tudíž přišlo značně pomíchané. Špatně udávaná expirace covid testů. Na stránkách uváděno 8/2024 , realita 5/2024.
KL
Kateřina Liko
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
22.12.2023
IR
Ivanna Rosushchan
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
21.12.2023
+ Rychlé jednání, rychlé dodání
M
Martin V
Hodnocení obchodu je 3 z 5 hvězdiček.
|
18.12.2023
Cena super. Doručení dobré. Špatně ale uvedená expirace - u krabice Covid testů bylo na webu uvedeno: "05-08.2024". Realita je ale: "2024-05-04".
+ perfektní servis a komunikace
J
Jiří
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
14.12.2023
Vše perfektní 🌟
EK
Eva Konečná
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
14.12.2023
Spokojenost, dodání do druhého dne.
+ Rychlá dodávka
+ Má zboží k dispozici
+ Dobrá cena
+ Dobrá cena daného zboží
- Neexistuje možnost doručení do výdejního boxu
- Nabízejí jen jednoho dopravce
- Nereagují na maily
- Napsali, že předali zboží dopravci, ale předali ho až o den později.
Obchod nabízí jen dopravu PPL na adresu. Napsala jsem do poznámky k objednávce, že prosím o doručení do PPL boxu, změnu neprovedli, neodpověděli, nijak na to nereagovali. Nakonec jsem změnu na stránkách dopravce provedla sama. Následně poslali e-mail, že zboží předali dopravci, když ale ani druhý den od dopravce žádná zpráva nepřišla, psala jsem do e-shopu dotaz, jak to tedy s mou zásilkou vypadá. Opět žádná reakce, nakonec odpoledne druhého dne mail od PPL přišel a třetí den bylo zboží doručeno. Sama rychlost dodání nebyla nijak katastrofální, ale naprostá absence komunikace mě tedy otrávila.
Vážený zákazníku,
dovolte mi nejprve vyjádřit naši lítost nad tím, že jste nebyl spokojen s procesem vyřizování Vaší objednávky. Chápu Vaši frustraci a rád bych Vám poskytl další informace.
Co se týče našeho dopravce, spolupracujeme výhradně s PPL, protože naše zkušenosti nám potvrzují, že tato společnost je nejspolehlivější v termínech dodání a zajištění, že zásilky dorazí v perfektním stavu. Bohužel, v současné době nenabízíme možnost doručení do PPL BOXu, jelikož tato služba není součástí naší nabídky. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které to může způsobit.
Rozumíme, že naše komunikace nemusela být vždy včas, zejména v těchto přetížených předvánočních dnech. Snažíme se zodpovídat více než 300 dotazů denně a věnujeme maximální úsilí, abychom zajistili rychlé odesílání objednávek našim zákazníkům.
Děkujeme Vám za pochopení a přejeme Vám příjemný zbytek dne.
S úctou,
MD
Michaela Dunaiová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
9.12.2023
Doporučuji, rychlost, skvělé produkty.
JM
Jiřina Mikulášková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
8.12.2023
Ano, maximálně.
JB
Josef Brzák
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
6.12.2023
rychlé a bezproblémové dodání
Z
Zdeněk
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.12.2023
TD
Taťána Drábková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.12.2023
vše dorazilo v avízovaném termínu, příjemná komunikace
+ dobré ceny
- dlouhá doba dodání i u běžných produktů
ok